jc77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jc77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। jc77 বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা https://jc77.tech ডোমেইনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে, নিবন্ধন করলে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jc77 এবং এর পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে। "পরিষেবা" বলতে jc77-এর সমস্ত গেমিং, বেটিং, বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট সুবিধাসমূহকে বোঝানো হয়েছে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত এবং যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

jc77-এ নিবন্ধন এবং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে এবং বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। প্রতি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• আপনি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার সক্ষমতা রাখতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় jc77 আপনার পরিচয় যাচাই (KYC — Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা পাসপোর্টের কপি এবং সাম্প্রতিক ঠিকানার প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।

আপনার jc77 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও ব্যবস্থাপনার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত বিধিগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে:

• আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন (নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর) করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি কোনো কার্যক্রম নেই) নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করা হতে পারে।

jc77 যেকোনো অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে বা নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় মনে করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিকে অবহিত করা হবে।

jc77 বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত বিধিমালা নিম্নরূপ:

• সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই তবে বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, সিটি ব্যাংক), এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি।
• জমার অর্থ কেবলমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে গ্রহণ করা হয়। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• উত্তোলন অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে।
• বোনাস সম্পর্কিত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত বাজির শর্ত (wagering requirement) পূরণ করতে হবে।

jc77 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

jc77 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট বাজির শর্ত (wagering requirement) থাকে যা উত্তোলনের আগে অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র গেমিংয়ের জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে বোনাস সংগ্রহ করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• বোনাস অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট থাকে এবং মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• jc77 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতিটি প্রমোশন প্রতি সদস্যের জন্য একবার প্রযোজ্য, যদি না অন্যথায় উল্লেখ করা থাকে।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস এবং স্বাধীনতা দিবসের মতো বিশেষ উপলক্ষে jc77 বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলোর শর্তাবলী সাধারণত প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত লেখা থাকে।

jc77-এর প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম — লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটিং — Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-সহ আন্তর্জাতিক গেম প্রদানকারীদের মাধ্যমে সরবরাহ করা হয়। গেমিং সংক্রান্ত মূল বিধিমালা:

• সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়।
• গেমের ফলাফলে কোনো কারচুপি বা অসদাচরণের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে jc77 গেমের সর্বশেষ বৈধ অবস্থা অনুযায়ী নিষ্পত্তি করবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্টের ফলাফল আনুষ্ঠানিকভাবে ঘোষণার পর বেট নিষ্পত্তি করা হয়।
• বাজি ধরার পর ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয া হবে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ বা FIFA-সহ যেকোনো ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের নির্দিষ্ট বিধিমালা প্রযোজ্য হবে।

গেমিংয়ের সময় কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হলে অথবা কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে [email protected]এ লিখিত অভিযোগ জানান। নির্ধারিত সময়ের পরে দাখিল করা অভিযোগ বিবেচনা করা নাও হতে পারে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো jc77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম পরিচালনা।
• কোলুশন (collusion) বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অন্যায় আঁতাত করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং বোনাস অপব্যবহার।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম বয়সী) পক্ষে বা তাদের ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অনৈতিক আচরণ।
• গেমের দুর্বলতা বা বাগ সুবিধা নেওয়া। এই ধরনের ত্রুটি পাওয়া গেলে অবিলম্বে jc77-কে জানানো বাধ্যতামূলক।

jc77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য আদান-প্রদান নিরাপদ রাখে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।
• পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষ (যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী) ব্যতীত আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

jc77 একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা নির্ধারিত:

• গেমিং বা বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য jc77 কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে না। গেমিং সহজাতভাবে ঝুঁকিপূর্ণ।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম ক্ষতিগ্রস্ত হলে jc77 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) সংক্রান্ত সমস্যার জন্য সরাসরি দায়বদ্ধতা সীমিত।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য অপ্রতিরোধ্য কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে jc77 দায়ী থাকবে না।

তবে jc77 সর্বদা চেষ্টা করে যেন প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন, নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য থাকে। কোনো সমস্যা হলে আমাদের প্রযুক্তি দল দ্রুততার সাথে তা সমাধান করার চেষ্টা করে।

jc77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট নিম্নলিখিত কারণে বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক বা অনৈতিক কার্যক্রম।
• আইনি সংস্থার নির্দেশ বা আদালতের আদেশ।
• সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে স্ব-বর্জন (self-exclusion)।

অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ অনুরোধ পাঠান। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস-সংশ্লিষ্ট অর্থ ফেরতযোগ্য নয়।

jc77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার বিকল্প হিসেবে নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিত গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে উৎসাহিত করি।

• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
• সাধ্যের বাইরে বাজি রাখবেন না — শুধুমাত্র সেই অর্থ ব্যবহার করুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।
• জমা সীমা, বাজির সীমা বা সেশন সময়সীমা নির্ধারণের জন্য আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• গেমিং কখনো মানসিক চাপ কমানোর উপায় হিসেবে ব্যবহার করবেন না।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা পরিদর্শন করুন।

jc77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বীকার করা হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা পরিষ্কারীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।